• «Консист Бизнес Групп» перевела швейцарский офис «Лаборатории Касперского» на единую систему управления финансами

    «Консист Бизнес Групп» завершила очередной этап глобальной программы по созданию единой централизованной системы управления финансами в офисах «Лаборатории Касперского» по всему миру.

  • Завершено масштабирование информационной системы ТОиР «Атомфлота»

    НПП «СпецТек» объявляет о завершении очередного этапа развития информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами ФГУП «Атомфлот»: системой охвачен портовый флот заказчика.

  • Итоги двух лет развития информационной системы на заводе Л’Ореаль

    ООО «АйТиЭм» и АО «Л’Ореаль» подвели итоги двух лет развития информационной системы управления техническим обслуживанием, ремонтами оборудования и складом.
    Информационная система управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) оборудования завода Л’Ореаль введена в эксплуатацию в октябре 2016 года.

  • Компания ООО «Пеноплэкс СПб» начала эксплуатацию информационной системы ТОиР

    Специалисты ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб» начали работать в информационной системе управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР). Проект по созданию системы выполнен компанией «АйТиЭм» на основе программного комплекса TRIM-PMS.

  • Завершено масштабирование ИС в Мурманском транспортном филиале компании Норникель

    В контур информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами Мурманского транспортного филиала ПАО «ГМК «Норильский никель» включен перегрузочный терминал.

    Heineken внедрил SAP EWM в России и тиражирует решение в Европе

    Такое решение было принято по итогам пилотного проекта по автоматизации складских процессов, который был успешно реализован на заводе Heineken в Санкт-Петербурге. Партнером по внедрению корпоративной WMS-платформы была выбрана компания Novardis.

  • Завершено масштабирование информационной системы ТОиР в АО «НТЭК»

    НПП «СпецТек» и «Альянс Консалтинг» завершили масштабирование информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания».

    В компании ПЕНОПЛЭКС началось внедрение информационной системы ТОиР

    Компания «АйТиЭм» начала работы по внедрению информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) оборудования в компании «ПЕНОПЛЭКС СПб».

    ИС ТОиР Набережночелнинского КБК введена в эксплуатацию

    Информационная система управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования ЗАОр «НП НЧ КБК им. С.П. Титова» введена в эксплуатацию. Работы по созданию системы выполнены НПП «СпецТек» на основе программного комплекса TRIM.

    НПП «СпецТек» и «Малахит Интеллектуальные Системы» стали партнерами

    НПП «СпецТек» и «Малахит Интеллектуальные Системы» заключили соглашение о сотрудничестве в области информационных технологий и передовых методов управления физическими активами.

    Флагман дрожжевого производства в России будет использовать TRIM

    Компания НПП «СпецТек» завершила работы по внедрению информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования филиала ООО «САФ-НЕВА» в Воронеже.

    Завершено пилотное внедрение информационной системы ТОиР в АО «НТЭК»

    НПП «СпецТек» и «Альянс Консалтинг» успешно завершили пилотное внедрение информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами крупнейшей в Заполярье энергокомпании – АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания».

    Управление имущественных отношений администрации Усть-Абаканского района Республики Хакасия внедрило систему «ДЕЛО»

    Управление имущественных отношений администрации Усть-Абаканского района Республики Хакасия внедрило систему «ДЕЛО»

    В начале 2018 года компания КС-Консалтинг (партнер ЭОС на территории Западной и Восточной Сибири) завершила внедрение системы автоматизации документооборота в Управлении имущественных отношений администрации Усть-Абаканского района Республики Хакасия.

    На ЦБК «Кама» завершен этап развития информационной системы ТОиР

    Завершены работы по реализации функций управления строительно-монтажными работами в информационной системе технического обслуживания и ремонта ЦБК «Кама». Работы выполнены компанией НПП СпецТек при активном участии ЦБК «Кама».

    В компании «Барилла Рус» завершено типовое внедрение системы ТОиР

    Компания «АйТиЭм» завершила проект внедрения информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами оборудования фабрики «Барилла Рус». Работы выполнены по методике типового проекта на основе программного комплекса TRIM-PMS.

    Большой шаг вперед с Infinity для маленького Шипуново

    11 лет назад в небольшом поселке городского типа Шипуново Алтайского края с населением около 20 000 человек было открыто такси «Беркут» – одно из первых такси в районном центре.

    Вода с доставкой 24/7 с помощью Infinity Call-центр

    В начале 2016 года в компанию ИнтелТелеком обратилась компания «Архыз Store» - новый игрок на рынке поставок бутилированной питьевой воды Москвы и Московской области. Компания только начинала свою работу, но её руководство уже задалось вопросом предоставления качественного сервиса по работе с клиентами, организации беспрерывного режима приема заявок 24/7 и быстрой доставки питьевой воды в любое удобное для клиента время.

    Началось масштабирование информационной системы ТОиР в МТФ ПАО «ГМК «Норильский никель»

    Компания НПП «СпецТек» приступила к работам по масштабированию информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами Мурманского транспортного филиала ПАО «ГМК «Норильский никель» на береговые подразделения филиала.

    Infinity Call-центр в коллекторском агентстве «Акцепт»

    В 2005 году, на заре развития коллекторского бизнеса в России было основано коллекторское агентство «АКЦЕПТ». Будучи у истоков бизнеса, КА «АКЦЕПТ» является одним из основоположников, используемых на текущий момент, средств и методов взыскания задолженности.

    АО «Саратовстройстекло» будет использовать TRIM для управления ремонтами

    Компания АйТиЭм выполнила экспресс-внедрение информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования в АО «Саратовстройстекло». Система создана на основе программного обеспечения TRIM-PMS.

    Здоровый сон вместе с Infinity Call-центр

    В 2015 году компанией «ИнтелТелеком» было осуществлено внедрение программного продукта Infinity Call-центр в группе компаний «Аскона».Группа компаний «Аскона» — это вертикально интегрированный ритейлер, специализирующийся на производстве товаров для здорового сна: матрасов, кроватей, диванов, подушек и других продуктов, благотворно влияющих на качество сна.

    Infinity Taxi в транспортной компании «Де Ни» г. Сургут

    Кто сказал, что программный продукт для такси предназначен только для такси? Сферы его применения ограничены только рамками фантазии клиента, что в очередной раз доказано примером транспортной компании «Де Ни» из города Сургут.

    Фирма "1С" объявляет о выпуске нового отраслевого программного продукта "1С:Управление металлургическим комбинатом 2. Модуль для 1С:ERP"

    Выход такси «Мир» на новый уровень с Infinity Taxi

    «В 2013 году в городе Красноярске мною была основана фирма такси. На тот момент название у компании было другое и специализировалась фирма в основном на междугородних поездках, уже позже было принято решение сменить бренд на «Мир» и работать во всех направлениях, - вспоминает директор такси «Мир» Александр Булгаков.

    Российская фабрика Strauss будет использовать TRIM для управления ТОиР

    Компания «АйтиКонсалт» поставила компании «Штраус» лицензию на использование программного обеспечения TRIM и начала работу по внедрению информационной системы управления техническим обслуживанием ремонтами (ИСУ ТОиР).

    В помощь передовой медицине — Пэт-Технолоджи о внедрении call-центра Infinity

    В конце 2016 года компанией «ПЭТ-Технолоджи» — крупной федеральной сетью медицинских центров по диагностике и лечению онкозаболеваний, был объявлен тендер на закупку программного обеспечения для обработки, учета и перераспределения входящего потока звонков на регистратуру и внутренний колл-центр компании.

    Что общего между инженерной сантехникой и Call-центром Infinity?

    В 1999 году в Санкт-Петербурге была основана группа компаний «Водопад», специализирующаяся на розничной торговле инженерной сантехникой, санфаянсом и системами отопления.

    «Infinity Taxi полностью оправдала наши ожидания» - Доценко Галина, ВВ-TAXI г. Севастополь

    Что общего между бабочкой, Infinity Taxi и городом-героем Севастополем? Конечно же таксомоторное предприятие ВВ-taxi! Это такси использует аббревиатуру ВВ и логотип в форме крыльев бабочки, на создание которого руководство компании вдохновила павлиноглазка грушевая (Saturnia pyri), являющаяся крупнейшей по размаху крыльев бабочкой Европы и России и обитающая в Крыму.

    СпецТек разрабатывает информационную систему ТОиР Набережночелнинского КБК

    НПП «СпецТек» объявляет о начале работ по внедрению информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования ЗАОр «НП НЧ КБК им. С.П. Титова».

    MA FDFgroup: «Infinity - это платформа безграничных возможностей в рамках наших задач»

    Маркетинговое агентство MA FDFgroup, основанное в январе 2002 года, выполняет исследования рынков потребительских и промышленных товаров, рынков услуг, а также социологические исследования.

    CRM КлиК «Детские центры»: развивайте ваши бизнес-идеи правильно!

    Уже в июне в Петербурге состоится открытие нового центра притяжения для детей всех возрастов – развлекательно-познавательного парка «Волшебная миля». Для разработчиков из Систем Клик предстоящее событие – особый повод для гордости.

    Call-центр Infinity в Конгресс-отеле «Ареал»

    В 17 километрах от Москвы, вдали от городской суеты, в окружении природы, утопая в солнечных лучах и пении птиц, расположился Конгресс-отель «Ареал». В 2011 году отель впервые распахнул свои двери для посетителей: выполненный в Альпийском стиле с остроконечными крышами и зелеными лужайками, он стал излюбленным местом для работы и загородного отдыха жителей и гостей столицы.

    Обновленный BPMN элемент от CRM разработчиков из Систем Клик

    В рамках реализации плана по повышению культуры автоматизации бизнеса специалистами из КлиК выпущена обновленная версия программного таймера. Данный элемент является неотъемлемой составляющей BPMN – международной системы условных обозначений, принятой за основу для моделирования эффективных бизнес-процессов.

    Интеграция CRM конфигурации «Клик. Продажи» с мобильным сервисом UDS Game

    12 апреля завершилась интеграция базового CRM решения от Клик с мобильным сервисом повышения клиентской лояльности UDS Games. Данное приложение позволяет как налаживать коммуникацию с клиентами (описание товаров и услуг, актуальные акции, живые отзывы), так и стимулировать спрос (система накопления бонусных баллов, скидки, купоны).

    Новая отраслевая crm Клик: Запчасти для автоматизации продаж компании: неделя до старта!

    За 18 лет деятельности специалистами из Систем Клик накоплен немалый опыт в разработке отраслевых CRM. Насущную необходимость автоматизации продаж наряду с другими процессами в деятельности компании осознает все большее число российских бизнесменов.

    Web CRM от «Системы Клик»: поднимаем бизнес в облака

    Облачные решения для web – одно из наиболее актуальных направлений развития CRM на протяжении последних нескольких лет. Круглосуточный доступ к данным из любой точки мира и высокая степень защищенности информации делают такой вариант автоматизации бизнеса все более и более востребованным.

    Новый рекорд КлиК: 1000 подключений – полет нормальный!

    Чуть меньше полугода прошло с момента действительно знакового для КлиК события: в рамках реализации проекта по автоматизации охраны труда силами наших специалистов было автоматизировано порядка 1000 рабочих мест.

    СпецТек начинает автоматизацию ТОиР в Ярославской электросетевой компании

    НПП «СпецТек» начинает работы по внедрению информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами оборудования в АО «Ярославская электросетевая компания».

    CRM-cистемы КлиК выходят на международный уровень

    Одной из актуальных тенденций развития мирового рынка информационных технологий становится интерес представителей зарубежного бизнес сообщества к российским CRM системам.

    Call-центр Infinity в реализации проекта развития ООН в Кыргызской Республике

    Программа развития ООН выступает в поддержку преобразований и предоставляет странам-участникам доступ к источникам знаний, опыту и ресурсам в целях содействия улучшению жизни людей.

    Колл-центр ТФОМС РС(Я) работает на базе Infinity

    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Саха (Якутия) — (ТФОМС РС(Я)) — создан для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Саха.

    Влияние современной ИТ-индустрии на рынок контакт-центров

    Как и все отрасли, ИT-индустрия постепенно трансформируется и сталкивается все с новыми вызовами. Среди них — снижение затрат и инновации. Несмотря на то, что эти цели, казалось бы, противоречат друг другу, совершенствование следующих понятий ИT может приближать каждую из них:
    Обеспечение обслуживания приложений (ASP)
    Facility-менеджмент (комплекс услуг по обслуживанию зданий, сооружений и помещений на основе аутсорсинга, т.

    Вместе мы сможем больше!

    Конец 2016 года ознаменовался знаковым для КлиК сотрудничеством: в число наших клиентов вошла крупная московская компания «Корсил Трейд», являющаяся официальным дистрибьютором французских полиуретановых смол SYNTHENE на российском рынке.

    Планирование непрерывной деятельности колл-центров с VoIP

    Сейчас системные сбои и отключения сети редкие события. Тем не менее, вы должны снизить риск возможных нарушений в деятельности вашей компании. Учитывая потенциал потерянного дохода, потери данных и репутации компании, а также ухудшения качества услуг - почему руководители контакт-центров не занимаются долговременным планированием его деятельности?

    Контакт-центр в 2020: вы готовы?

    Каким будет ваш контакт-центр в 2020 году? Будет ли он использовать передовые технологии для привлечения большего количества клиентов? Хотя многие аспекты будущего трудно предсказать, одно можно сказать наверняка — у ваших клиентов будет опыт общения с множеством колл-центров к тому времени.

    В RG Brands Kazakhstan началась эксплуатация информационной системы ТОиР

    Компания «RG Brands Kazakhstan» начала эксплуатацию информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) оборудования. Система создана специалистами НПП «СпецТек» на программной платформе TRIM.

    «Техническая поддержка Infinity нас постоянно выручает»

    Wallet One — международная электронная платёжная система. Направления деятельности компании — терминальный процессинг, электронные деньги, приём онлайн-платежей для интернет-магазинов и разработка индивидуальных white label решений.

    Банк «Солидарность» продолжает повышать качество обслуживания клиентов

    ОАО КБ «Солидарность» — входит в число крупнейших кредитных организаций Поволжья и занимает устойчивые позиции среди ведущих региональных банков России. Разветвленная региональная сеть насчитывает 20 точек продаж банковских продуктов в Самарской области, а также в Иркутске и скоро открывается в Москве.

    Охранный холдинг Sheriff перешел на CRM OneBox

    Охранный холдинг «Шериф» подписал соглашение о сотрудничестве с разработчиками CRM системы OneBox. Цель внедрения OneBox — создать личные кабинеты клиентов и автоматизировать обработку обращений.

    123456789...481-50/2396